山水人家裝飾客服培訓
文章來(lái)源：山水人家裝飾 發(fā)布時(shí)間：2020-11-20 07:48:43
11月16日~17日，山水人家裝飾誠邀知名創(chuàng )業(yè)導師王明峰先生與近百名山水人家裝飾資深營(yíng)銷(xiāo)團隊人員進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。在整個(gè)交流會(huì )上，現場(chǎng)氣氛活躍，掌聲不斷。
王明峰老師曾主導設計過(guò)不同類(lèi)型企業(yè)的商業(yè)模式再造與升級。其顧問(wèn)項目天貓品牌原創(chuàng )集合店“就試·試衣間（jooos）”成為阿里在服裝領(lǐng)域的新零售探索先鋒；參與創(chuàng )辦的企業(yè)拇指衣櫥旗下的“白小T”借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢迅速崛起，單日銷(xiāo)量超1萬(wàn)件，周銷(xiāo)量突破600萬(wàn)，成為T(mén)恤品類(lèi)代名詞……輔導轉型升級項目超過(guò) 100 家。
本次交流會(huì )于11月16日上午9點(diǎn)正式開(kāi)始，但很多學(xué)員8點(diǎn)就已早早地在培訓室等候了。山水人家裝飾總經(jīng)理張旻先生熱情地為本次活動(dòng)做了開(kāi)場(chǎng)詞，同時(shí)熱情地介紹了老朋友王明峰先生。王老師以《漏斗式營(yíng)銷(xiāo)》作為了本次學(xué)術(shù)交流的主課題，迅速與全場(chǎng)學(xué)員們互動(dòng)了起來(lái)，掌聲此起彼伏。
在交流會(huì )上，王明峰老師以幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言魅力，深入淺出地為山水人分享了專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售理念，從計劃-創(chuàng )建-驗證-發(fā)展-談判到最后的成交，系統而完整的描繪了客戶(hù)在不同階段的心路變化和普遍痛點(diǎn)，便于銷(xiāo)售人員及時(shí)地為客戶(hù)分憂(yōu)解難。
同時(shí)，針對不同的銷(xiāo)售場(chǎng)景，王老師也舉了很多身邊的實(shí)例，引導學(xué)員們發(fā)揮想象，激發(fā)主觀(guān)能動(dòng)性，去及時(shí)面對和處理可能出現的問(wèn)題。
在交流中，王老師進(jìn)行了多次模擬營(yíng)銷(xiāo)，讓學(xué)員們還原銷(xiāo)售痛點(diǎn)，同時(shí)現場(chǎng)指導后，再次復盤(pán)處理方案，效果顯而易見(jiàn)。通過(guò)王老師的正確解析，很多學(xué)員瞬間領(lǐng)悟到自己在銷(xiāo)售溝通中存在的短板，同時(shí)，通過(guò)實(shí)戰練習，也學(xué)會(huì )了很多處理妙招，感覺(jué)還有很大發(fā)揮空間。
為期一天半的學(xué)術(shù)交流很快就結束了，山水人家裝飾的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)員們都非常認真地聆聽(tīng)著(zhù)王老師的分享，積極地與王老師進(jìn)行交流互動(dòng)，面對重點(diǎn)內容，也是齊刷刷地做著(zhù)筆記，十分地珍惜這種學(xué)習交流的機會(huì )。
在家裝行業(yè)強烈的競爭狀況下，只有不斷提升自我的專(zhuān)業(yè)水準，才能夠在行業(yè)中脫穎而出。山水人家裝飾對員工一直秉承教育理念，培養了無(wú)數的行業(yè)小白成為了業(yè)內精英。公司除了組織員工企業(yè)文化、品德修養、專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)素養的培訓之外，還經(jīng)常誠邀各界優(yōu)秀講師、企業(yè)翹楚為員工輸送源源不斷的養分，同時(shí)也定期組織公司優(yōu)秀人才外出進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，讓員工們的視界更廣闊，未來(lái)更光明。
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